Почти полных 4 месяца хожу в данный спорт зал. К сожалению рядом особенно нет альтернативы. Многое смущало, но воздерживался от написания отзывов в надежде, что обратная связь через администраторов хоть как то будет услышана управляющим. Но чем дальше, тем более складывается ощущение, что управляющий существует только на словах. Своим отзывом надеюсь обратить на ситуацию владельцев бизнеса. И так перейдём к сути.. 1. Тренажёры находятся в «уставшем» состоянии, однако это бы не было так заметно, если бы происходило хоть какое то их обслуживание. Ремни болтаются, сидушка на аэровелосипеде с первого дня не держится. 2. Расходники (резинки, грифы, и.т.д.) не меняются похоже никогда. 3. В раздевалке какой то умник убрал сифоны из душевых кабинок. По этому перманентно воняет каналией. 4. У крана в раковине в раздевалке оторвана ручка 5. Весы, которые и так самые дешёвые китайские за 500 рублей, сломаны. Показывают неправильный вес. 6—10 кг разбег. Менять никто не собирается. 6. Отсутствуют гигиенические принадлежности, более того, неделю не было туалетной бумаги. 7. Вода питевая есть только утром, потом фильтр не справляется. 8. Даже бар смешно работает. Популярных продуктов, таких как l-карнитин нет почти никогда. Вода питьевая негазированная в продаже и то не каждый раз. 9. Последний пункт был последней каплей. На улице минусовая температура, но при этом администраторам под страхом жесточайших санкций запрещают выключать кондиционеры. В итоге холодный воздух дует прямо в голову, а на просьбы выключить, сделать послабее и.т.д. девочки разводят руками. Мол «не можем, нас накажут».
Уважаемые собственники бизнеса, прошу обратить внимание на отзыв, дальше будет только хуже.
Спасибо за то, что поделились своими эмоциями. Ваше мнение важно для нас, ведь мы стремимся предоставить качественные услуги. Мы бы хотели уточнить некоторые детали, чтобы понять ситуацию лучше. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами для более подробного разговора по телефону, указанному на странице. Мы всегда стремимся выслушать все пожелания и замечания клиентов и сделать все возможное для положительного впечатления о нашем клубе. Нам очень хотелось создать удобное пространство для функциональных и качественных тренировок. И мы старались предложить все возможные удобства для спокойствия при посещении. Поэтому нам очень важно проанализировать корректность работы сотрудников и выяснить все нюансы, подчеркнутые вами в отзыве. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Фитнес-клуб Darkfitgym на улице Старых Большевиков.
5,0
Полина
30 марта 2024 про специалиста этого места Александра Юровских Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на расслабляющем массаже у Александра. Прекрасный специалист, мастер своего дела. Найдет подход к каждому гостю и сделает все для максимального комфорта. Теперь только к Александру.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за Ваши теплые слова. У нас все сотрудники — профессионалы своего дела. Приходите, ждем Вас снова! С пожеланиями благополучия, фитнес-клуб Darkfitgym.
2,0
Ольга
10 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На ресепшен спросила у администратора Яны есть ли в зале тренировки по боксу, ответ сразил, «у нас нет татами и бокс никому здесь не нужен». Если все в этом зале такие «специалисты», то результат точно будет)))))
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем клубе. Пожалуйста, уточните дату и время посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались создать комфортную атмосферу для своих гостей, встретить их доброжелательно и помочь с любыми возникающими вопросами. Большое спасибо, что поинтересовались важным для вас направлением. Мы обязательно прислушаемся к вашему предложению и обдумаем его. Очень надеемся на вашу обратную связь, чтобы мы смогли проанализировать поведение сотрудника. Всего вам наилучшего. С уважением, Фитнес-клуб Darkfitgym на улице Старых Большевиков.
5,0
Алексей Иванович
6 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Занимаюсь в этом зале, все круто)) Тренажеры новые, ничего не ломается
Здравствуйте, Алексей Иванович! От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего развития. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём. С пожеланиями здоровья и благополучия, фитнес-клуб Darkfitgym.
5,0
Виктория
5 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы поделится впечатлением о посещение данного зала, атмосфера максимально комфортная, персонал доброжелательный и отзывчивый, тренажеры новые, групповые программы на любой вкус) Советую посетить однозначно.
Виктория, здравствуйте. Большое вам спасибо за такие тёплые слова в адрес нас и нашей команды. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всех благ. До новых встреч! Всегда ваши, фитнес-клуб Darkfitgym.
Многое смущало, но воздерживался от написания отзывов в надежде, что обратная связь через администраторов хоть как то будет услышана управляющим. Но чем дальше, тем более складывается ощущение, что управляющий существует только на словах.
Своим отзывом надеюсь обратить на ситуацию владельцев бизнеса.
И так перейдём к сути..
1. Тренажёры находятся в «уставшем» состоянии, однако это бы не было так заметно, если бы происходило хоть какое то их обслуживание. Ремни болтаются, сидушка на аэровелосипеде с первого дня не держится.
2. Расходники (резинки, грифы, и.т.д.) не меняются похоже никогда.
3. В раздевалке какой то умник убрал сифоны из душевых кабинок. По этому перманентно воняет каналией.
4. У крана в раковине в раздевалке оторвана ручка
5. Весы, которые и так самые дешёвые китайские за 500 рублей, сломаны. Показывают неправильный вес. 6—10 кг разбег. Менять никто не собирается.
6. Отсутствуют гигиенические принадлежности, более того, неделю не было туалетной бумаги.
7. Вода питевая есть только утром, потом фильтр не справляется.
8. Даже бар смешно работает. Популярных продуктов, таких как l-карнитин нет почти никогда. Вода питьевая негазированная в продаже и то не каждый раз.
9. Последний пункт был последней каплей. На улице минусовая температура, но при этом администраторам под страхом жесточайших санкций запрещают выключать кондиционеры. В итоге холодный воздух дует прямо в голову, а на просьбы выключить, сделать послабее и.т.д. девочки разводят руками. Мол «не можем, нас накажут».
Уважаемые собственники бизнеса, прошу обратить внимание на отзыв, дальше будет только хуже.
Спасибо за то, что поделились своими эмоциями. Ваше мнение важно для нас, ведь мы стремимся предоставить качественные услуги. Мы бы хотели уточнить некоторые детали, чтобы понять ситуацию лучше. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами для более подробного разговора по телефону, указанному на странице. Мы всегда стремимся выслушать все пожелания и замечания клиентов и сделать все возможное для положительного впечатления о нашем клубе. Нам очень хотелось создать удобное пространство для функциональных и качественных тренировок. И мы старались предложить все возможные удобства для спокойствия при посещении. Поэтому нам очень важно проанализировать корректность работы сотрудников и выяснить все нюансы, подчеркнутые вами в отзыве. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Фитнес-клуб Darkfitgym на улице Старых Большевиков.
Благодарим за Ваш отзыв. Нашему массажисту Александру передана благодарность от Вас.
С наилучшими пожеланиями, фитнес-клуб Darkfitgym.
С пожеланиями благополучия, фитнес-клуб Darkfitgym.
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем клубе. Пожалуйста, уточните дату и время посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались создать комфортную атмосферу для своих гостей, встретить их доброжелательно и помочь с любыми возникающими вопросами. Большое спасибо, что поинтересовались важным для вас направлением. Мы обязательно прислушаемся к вашему предложению и обдумаем его. Очень надеемся на вашу обратную связь, чтобы мы смогли проанализировать поведение сотрудника. Всего вам наилучшего.
С уважением, Фитнес-клуб Darkfitgym на улице Старых Большевиков.
От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего развития. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём.
С пожеланиями здоровья и благополучия, фитнес-клуб Darkfitgym.
Большое вам спасибо за такие тёплые слова в адрес нас и нашей команды. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всех благ.
До новых встреч! Всегда ваши, фитнес-клуб Darkfitgym.